本次客服活动贯穿5至11月，公司打造精品、特色、缤纷三大活动矩阵，分层施策，精准适配不同客群的实际需求。面向高价值客户的精品活动深度融合丝路文化，推出茶道雅集、健康管理、马术私享体验，营造高端雅致的专属圈层体验。联动绩优代理人举办“星萃客户私享会”，通过非遗体验、名家讲座、名企研学，搭建双向互通的价值交流平台。面向大众客群，落地臻爱健康沙龙、插花、创意DIY、公益实践等普惠缤纷活动，以轻松鲜活的场景，让普通市民真切感受保险服务的暖意。

活动推进期间，分公司深挖甘肃本土优势，联动地方优质资源，依托“富德心服务”线上平台与线下场景双向赋能，兼顾高端尊享、绩优私享与全民普惠，覆盖各年龄段、各类需求的客户群体。既有高端圈层的雅致体验，也有贴近百姓的趣味手工，更有践行企业社会责任的公益实践。88场活动徐徐开展，缓缓传递品牌温度，充分彰显保险企业为民服务的价值内核，不断拉近企业与客户的情感联结，实现客户维护、品牌宣传与业务协同发展的良好成效。

下一步，甘肃分公司将继续深耕陇原市场，结合地域特色打磨更多差异化服务，持续升级全场景客户服务，以专业保险保障与多元增值服务，守护群众幸福，陪伴广大客户奔赴安稳美好的生活。